Enviar un boleto es una de las maneras en que puede comunicarse rápidamente con nuestro Personal de Apoyo. Nuestro objetivo en Nova Imago Digital es hacer que su experiencia de alojamiento web sea lo más fácil posible para que pueda concentrarse en lo que importa, su sitio web o negocio.
En este tutorial, le mostraremos cómo enviar un ticket de soporte.
1) Ingresa a la plataforma Nova Imago Digital
2) Haga clic en el botón verde Entradas después de iniciar sesión.
3) Seleccione el área donde necesita ayuda.
En este ejemplo, vamos a hacer clic en Soporte Técnico.
4) Rellene los campos y haga clic en Enviar.
Un miembro de nuestro equipo de soporte hará un seguimiento inmediato de su problema.
